Niedozwolone klauzule umowne w handlu elektronicznym

Do Rejestru klauzul niedozwolonych prowadzonego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpisano kolejne postanowienia, tym razem dotyczące tzw. handlu elektronicznego.

Za niedozwolone uznano m.in. następujące klauzule:

„Podanie nieprawdziwych danych nt przesyłki lub zapakowanie jej bez zachowania wytycznych zwalnia Operatora i Przewoźnika z odpowiedzialności za uszkodzenie przesyłki” (Sygn. akt XVII AmC 110/12; nr wpisu 4225).

„Nie pobieramy żadnych opłat manipulacyjnych za zwrot towaru. Jedyne koszty związane z tym procesem to koszty firmy przewozowej kurier lub Poczta Polska, które pokrywa Nabywca w obie strony” (Sygn. akt XVII AmC 1943/12; nr wpisu 4226).

Zgodnie z art. 24 ust. 1 w zw. z art. 24 ust. 2 pkt 1 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów stosowanie postanowień wzorców umów, które zostały wpisane do rejestru postanowień wzorców umowy uznanych za niedozwolone jest zakazane.